本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，读书郎新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：读书郎教育科技有限公司投诉基本信息：2025年06月23日，消费者李**（手机尾号 1217，用户ID ****8254）反映其于2025年03月21日通过现场购买平板计算机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：读书郎教育科技有限公司投诉基本信息：2025年06月23日，消费者廖**（手机尾号 1820，用户ID ****4199）反映其于2025年03月22日通过现场购买电脑学习机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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